امکان با دارا بودن ۶ بازوی اجرایی و عملیاتی در حوزه های مشاوره های مدیریتی، مطالعات بازار، آموزش، پژوهش، مطبوعات، تبلیغات و نشر با شعار " در تسخیر زمان همراه شما هستیم “ در پی جلب رضایت حداکثری مخاطبین و هواداران خویش می باشد. برای آشنایی بیشتر با این مجموعه سایر بخش های این پایگاه الکترونیکی را ملاحظه فرمایید.
مشاور کیست و چگونه عمل می نماید؟
مشاوره به معنی همکاری کردن، اخذ رأی و نظر تخصصی دیگران برای انجام کاری، حل مسئله ای، پیشگیری از وقوع حالتی خارج از کنترل و همچنین کنترل شرایط جاری است. اگر مشاوره را به صورت بسته کامل در نظر بگیریم، در نگاهی کلی شامل فرآیندهای مختلفی نظیر مصاحبه کردن، ارزیابی، اجرای آزمونهای مرتبط، تدوین راهکار و راهبرد، تحلیل شرایط فعلی و آتی، ارایه راهنمایی و در نهایت شتافتن برای یاری رساندن است.
نیاز به مشاور در تصور عوام زمانی مطرح می شود که فرد یا سازمان دچار مسئله یا بحرانی شوند، در حالیکه متدلوژی بهره گیری از مشاور، فرآیندی دائمی است که در شرایط مطلوب نیز, نیاز به آن احساس می شود تا سازمان یا فرد، انحراف از معیارهای استاندارد نداشته باشند و به اصطلاح عامیانه همواره کالیبره حرکت کنند.
مشاوره رابطه ای است بین دو فرد که در آن، یکی می کوشد تا دیگری را درک و در حل مسائل سازگاری و انطباقی کمک کند. امروزه بحث مشاوره در حوزه های مختلفی همچون علوم انسانی، فنی، متدلوژی تولید، خانواده، تحصیل و… به امری بدیهی و الزامی تبدیل شده است.
مشاورین نگاهی سیستمی از خارج به داخل داشته و به مسایل از زاویه دیگری می نگرند که صاحبان مشاغل و یا افراد دارای مسئله به سبب مشغله فکری، ذهنی و همچنین درگیری با عناصر اصلی مسئله، به درستی نمی توانند مشاهدات لازم را داشته، تشخیص و تفکیک لازم را اعمال فرمایند.
پر واضح است که مشاورین موفق، ترکیبی از دانش، تخصص، تجربه کاری و اطلاعات جانبی خویش را به کار می گیرند تا نه تنها به روشی علمی بلکه با متدی عملی و اجرایی مسئله را حل و یا از بروز مسائل آتی در سازمان جلوگیری نمایند.
آشنایی بیشتر با علی شیخ زاده (956 دانلود ها )
مشاور در حوزه علوم مدیریتی و سازمانی هنگامی می تواند مدعی تخصص باشد که در خصوص کسب و کار، فرآیندهای تولیدی، نوع بازار و مشتری، فرهنگ بازار هدف، رویه های مرسوم در کسب وکار و … اطلاعات رقیق و بروزی داشته باشد، همین امر باعث گردیده تا مشاورینی که خود تجربه مدیریت، کارفرمایی، تولید و… را دارند در رشته کاری خود موفق تر از مشاورینی باشند که صرفاً تحصصی آکادمیک داشته و اغلب تخصص های خویش را بومی ننموده اند. بنا به عقیده ما، مشاوره مدیریتی و سازمانی نوعی روان درمانی سازمانی است که در گام های بعدی به بازپروری سازمانی می پردازد.
امروزه حرفه مشاوره در کشورهای اروپایی به اوج شکوفایی خود رسیده است به نحوی که هر سازمان یک مشاور ارشد و حداقل چندین مشاور تخصصی در حوزه هایی همچون: مالی، اداری، تولید، بازرگانی، بازاریابی، برند و حتی مسایل حقوقی و روابط کار و کارفرمایی دارد.
سه ویژگی مهم مشاوره عبارت است از:
- شرکت کنندگان که معمولا ً دو نفرند ( کارفرما و مشاور ).
- هدف که معمولا ً متوجه کمک به سازگاری، انطباق، کارآوری و سعادت فرد است.
- یادگیری که در پوشش مشاوره های مورد تاکید می باشد.
شرط آغاز مشاوره
بنا به عقیده ما، شرط درمان، باور درمانگر است.
به واقع اگر کارفرما یا تصمیم گیران سازمان، به مشاور خود اعتماد ننماید، نمی توان از فرآیند مشاوره انتظار تحول داشت. اگر پرسش این باشد که اعتماد چگونه حاصل می شود؟
در پاسخ باید گفت؛ که هر مشاوری که صاحب تخصص، تجربه و سابقه باشد قطعاً رزومه ای قابل استناد ارایه خواهد داشت که سوابق فردی، شغلی، علمی، اجـرایی و تخصصی وی را شامـل می شود، بنابراین هر مدیر با سابقه و درایتی به سادگی می تواند تشخیص دهد که آیا همکاری با مشاور پیشنهادی به صلاح و صرفه سازمانش هست یا خیر؟
آشنایی بیشتر با علی شیخ زاده (956 دانلود ها )
روند اجرایی مشاوره
- ۱. نشست اولیه و صحبت در خصوص مسئله یا خواسته های کارفرما
- ۲. بازدید از سازمان، کسب و کار و فرآیندهای اجرا شده و در حال جریان کارفرما
- ۳. ارایه صورتجلسه اولیه شامل عارضه یابی، متدلوژی کار و مجموعه روشهای قابل ارزیابی و سازگاری
- ۴. ارایه پیش نویس قرارداد مشاوره شامل متن قراردادها، تعهدات طرفین، فعالیتهای مشاور، بازه زمانی و دستمزد مشاور
- ۵. امضاء قرارداد و انجام فرآیندهای مالی اولیه ( پیش پرداخت )
- ۶. مطالعه میدانی مشاور در سیستم کارفرما، مصاحبه شغلی، تشکیل پرونده، تحلیل رقبا، تحلیل ساختارهای موجود
- ۷. ارایه و تدوین راهکارهای اجرایی منطبق با سازمان کارفرما
- ۸. انجام فرآیندهای آموزشی مدیران، پرسنل و…
- ۹. انجام اقدامات بازدارنده رشد مسئله، فعالیت های پیشگیرانه و در نهایت ارایه اقدامات پیشبردی
- ۱۰. تدوین استراتژیهای مورد نیاز در حوزه های:منابع انسانی، بازرگانی، بازاریابی، فروش، تحقیق و توسعه، SCM ،CSM ،CRM، تولید ناب، تبلیغات، Promotion، باشگاه مشتریان و…
- ۱۱. ارایه راهکار و روش های پیاده سازی استراتژی ها
- ۱۲. اخذ بازخور و خروجی ” FeedBack “
- ۱۲+۱. ایجاد فرهنگ سازمانی هدفمند و اثربخش
- ۱۴. تدوین پروپوزال اجرایی کار ( A تا Z ) به همراه سوابق ( سند اجرایی)
- ۱۵. آغاز دوره ممیزی مراقبتی طبق برنامه زمانبندی
- ۱۶. تحویل پروژه به کارفرما
تخصص های مشاور
- تحلیل عملکرد منابع انسانی، مصاحبه شغلی، تحلیل شخصیتی منابع انسانی
- رفتار سازمانی، سینرژی سازمانی و کار گروهی
- نظارت بر قراردادهای استخدامی، ضوابط و قوانین کار و کارفرمایی
- نظارت بر روند اجرایی بیمه تأمین اجتماعی و مسئولیت کارفرما در قبال کارگر و همچنین قوانین بیمه ای
- نظارت، ارایه پیشنهاد و روش برای ثبت شرکت در داخل، خارج و مناطق آزاد وتجاری
- بهره گیری از روشهای استفاده از معافیت های مالیاتی، گمرکی و..
- تدوین اساسنامه های ثبت شرکت در قالب مسئولیت محدود، سهامی خاص، تعاونی، موسسه و همچنین تدوین قراردادهای تشکیل هلدینگ، کنسرسیوم و…
- برنامه ریزی کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت
- تدوین استراتژی های کلان نگر یکساله تخصصی
- تدوین کمپین های تبلیغاتی
- پیشنهاد و انتخاب نام و نشان تجاری، مدیریت برند و توسعه هویت بصری برند
- بازنگری برند و الزامات آن
- تدوین ساختار سازمانی، چارت سازمانی، فرآیند های کاری، بیانیه رسالت و ماموریت سازمان، چشم انداز، شعار سازمانی و…
- ایجاد باشگاه مشتریان و هواداران (استانداردسازی و بومی سازی)
- پیاده سازی مدیریت ارتباط بامشتریان ” CRM “
- پیاده سازی مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان و سنجش رضایتمندی مشتریان ” CSM “
- پیاده سازی مدیریت زنجیره تامین ” SCM “
- تدوین و پیاده سازی الزامات 5S (نظام آراستگی)
- تدوین و پیاده سازی الزامات تولید ناب و توسعه بهره وری و تولید بهنگام ” JIT “
- تدوین استراتژیهای بازاریابی و فروش
- تدوین استراتژیهای ورود به بازارهای هدف خارجی (بازرگانی خارجی)
- نظارت بر نرم افزارهای مالی و انبار به لحاظ کیفی
- تدوین برنامه های راهبردی حضور در نمایشگاههای داخلی و خارجی
- آموزش پرسنل در حوزه علوم مدیریتی و ارایه گواهینامه آموزشی
- تدوین برنامه های راهبردی ” Promotion “
- نظارت و ارایه راهکار برای بسته بندی محصولات و انتخاب و پیاده سازی شبکه های توزیعی کالا
- ایجاد شبکه فروش بصورت عاملیت و یا نمایندگی (فرانچایز)
- ارزیابی پیشنهادات مشارکت تجاری” Joint Venture “
- ایجاد فرهنگ سازمانی و فرهنگ دانش محوری
- نظارت بر چیدمان تجهیزات خطوط تولید به لحاظ ارتقاء بهره وری
- تدوین استراتژیهای رشد ۴۰۰ درصدی ” Re-Marketing “
- ترسیم و تحلیل بوم کسب و کار
- ترسیم و تحلیل ماتریس SWOT (مدیریت استراتژیک
آشنایی بیشتر با علی شیخ زاده (956 دانلود ها )
Visits: 8183
